암웨이 고객센터
장바구니 스마트 오더 즉시 결제 페이지에서 ABC 픽업으로 배송방법을 선택하고 내방할 ABC를 지정한 뒤 결제를 완료하면 결제 시점부터 7일 이내로 지정한 ABC에서 제품을 수령할 수 있습니다.
지정 ABC로 내방하여 픽업 영수증을 출력하고, 픽업한 제품과 함께 계산 창구 직원에게 제출하시면 됩니다. 직원 확인 후 수령이 완료됩니다.
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장바구니 스마트 오더 픽업 주문 결제를 마치면 1분 이내로 ABC에서 픽업 영수증 출력이 가능하며 제품을 수령하실 수 있습니다.
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결제가 완료된 건의 배송방법 변경 (배달을 ABC픽업으로, ABC픽업을 배달로)이나 지정된 ABC의 변경은 지원되지 않습니다.
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매월 1일 혜택이 지급되는 장바구니 스마트 오더의 특성상 월 마감이 존재하며, 이 때문에 월말일에 결제되지 않은 주문서는 취소처리 됩니다.
이로 인한 불편을 최소화하기 위해 주문일로부터 7일 이내 월말일이 존재하면 결제 전 팝업으로 안내 드리며, 수령 가능한 마지막 영업일을 안내 드리고 있습니다.
또한, 수령기한 하루 전까지 수령하지 않은 주문은 별도 안내 메시지가 발송됩니다.
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장바구니 스마트 오더 픽업은 주문 후 바로 픽업하실 수 있는 주문 특성 상 즉시성 결제수단만으로 이루어져 있습니다.
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장바구니 스마트 오더 픽업 주문은 기존 장스오 배송의 수령지를 ABC로 지정하는 성격의 서비스로, 장바구니 스마트 오더 배송에 맞춰 주문 가능 제품이 적용됩니다. (단, 상황에 따라 일부 제품 별 차이가 있을 수 있습니다.)
다만, ABC에 재고가 없는 배달 전용 제품은 장바구니 스마트 오더 픽업으로 주문이 불가합니다.
다만, ABC에 재고가 없는 배달 전용 제품은 장바구니 스마트 오더 픽업으로 주문이 불가합니다.
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장바구니 스마트 오더 주문서에 담긴 제품을 정기 배송 대신 즉시 결제하고 ABC에서 바로 픽업할 수 있는 주문 형태입니다.
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안전 기간(Lock in time)은 마지막 구매로부터 90일이 지나면 해제되며, 해제 후 A Cliks 링크로 구매하면 해당 링크 생성 ABO에게 자동으로 안전 기간이 설정됩니다.
만약 안전 기간 중 대상 ABO가 탈퇴했다면 소비자는 마지막 구매로부터 90일이 경과하지 않더라도 콜센터를 통해 제3의 ABO를 Lock in ABO로 지정할 수 있습니다.
만약 안전 기간 중 대상 ABO가 탈퇴했다면 소비자는 마지막 구매로부터 90일이 경과하지 않더라도 콜센터를 통해 제3의 ABO를 Lock in ABO로 지정할 수 있습니다.
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새롭게 Lock in ABO가 설정되기 전까지 소비자 구매 실적은 기존 Lock in ABO의 상위 ABO에게 연결 되며, 새로운 ABO와 안전기간이 설정되면 해당 ABO에게 구매 실적이 적립됩니다.
단, 소비자 정보와 주문 정보는 개인정보제공 동의 대상이 아니므로 제공되지 않습니다.
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A Cliks 링크 등으로 안전 기간(Lock in time) 이 설정된 ABO가 탈퇴하더라도 소비자는 구매를 지속할 수 있습니다. 안전 기간 이내 여부와 구매 방법에 따라 새로운 ABO와 안전기간이 설정될 수 있습니다.
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