μ½˜ν…μΈ  λ°”λ‘œκ°€κΈ°

CP μΆ”μ§„ν˜„ν™©(λ‘œλ“œλ§΅)

μžμœ¨μ€€μˆ˜ ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ‹œν–‰κ³„νšμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

진행쀑
CP μΆ”μ§„ν˜„ν™©
ν•΅μ‹¬κ³Όμ œ 1μ›” 2μ›” 3μ›” 4μ›” 5μ›” 6μ›” 7μ›” 8μ›” 9μ›” 10μ›” 11μ›” 12μ›”
1. μžμœ¨μ€€μˆ˜ 편람 μ •λΉ„
1) 편람 κ²€ν†  (1μ›” 말/ 6μ›” 말)
  • κ΄€λ ¨λ²•κ·œμ˜ 변경사항 κ²€ν† (관리비쀑 및 μš°μ„ μˆœμœ„)
  • 쀑점 관리 포인트 μ„ μ •
2) κ°œμ •μ§€μΉ¨ 및 κ°œμ •μ§μ—… (2μ›” 10일, 6μ›” 10μΌκΉŒμ§€)

λ°°λΆ€μ„  및 λΆ€μˆ˜ 확인

3) 편람 ν™•μ •, μž‘μ„± 및 재배포(2μ›” 15μΌκΉŒμ§€)

ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ— κ²Œμ‹œ 및 μ΄ν•΄λ‹Ήμ‚¬μžμ—κ²Œ κ²Œμ‹œ(배포와 동일)

4) CP회람(μ†Œμ‹μ§€)μž‘μ„± 및 배포(맀월 말)
2. κ΅μœ‘ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ‹œν–‰ 일정
1) 반기 λ‹Ή 1회 κ΅μœ‘μ‹€μ‹œ(μ‚¬μ „μ˜ˆλ°© 및 μ‹€λ¬΄κ΅μœ‘ – 6μ›”, 9μ›” μ€‘μˆœ)
2) μžμœ¨μ€€μˆ˜ν”„λ‘œκ·Έλž¨ μ„Έλ―Έλ‚˜
3) μ‹¬ν™”κ΅μœ‘κ³Όμ • 및 Work shop
3. λͺ¨λ‹ˆν„°λ§ 및 λŒ€μ™ΈκΈ°κ°„ 평가 μ‹œν–‰ 일정
1) λΆ„κΈ° μ’…λ£Œ ν›„ 1κ°œμ›” 이내 제반 ν™œλ™ 감사(4, 7, 10, 12μ›”)
2) λ‚΄λΆ€ 사전점검 및 평가(2μ›” 말)
3) μ™ΈλΆ€ CP평가(5μ›” 말 μ˜ˆμ •)
4. μœ„λ°˜ μž„μ§μ› 제재
1) μž„μ§μ› λŒ€μƒ CP에 λŒ€ν•œ 경각심 κ³ μ·¨(CP회람)
2) 격리, κ²½κ³ , 전직, 업무정지, 감봉, ν•΄κ³  및 손해배상 청ꡬ
5. λ¬Έμ„œμ²΄κ³„κ΄€λ¦¬ 점검 일정
1) λŒ€μ™Έ λ¬Έμ„œ μˆ˜γ†λ°œμ†‘κ΄€λ¦¬
2) 각 λΆ€μ„œ λ¬Έμ„œκ΄€λ¦¬ 점검

CPκ΄€λ ¨ λ¬Έμ„œ 온라인 κ²Œμ‹œ 및 관리전산화 (CPμ‚¬μ΄νŠΈ)

잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ ν•΄μ œ
  • 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μžŠμ–΄λ²„λ¦¬μ…¨κ±°λ‚˜ λ³€κ²½ ν•˜κΈ°λ₯Ό μ›ν•˜μ‹€ 경우 잠금 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ 변경을 μ΄μš©ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.
μ‚¬μ—…μžλ“±λ‘ μ—¬λΆ€ 확인
ABO 자격 상싀 μ•ˆλ‚΄
κΈ°λŠ₯ μ œν•œ μ•ˆλ‚΄

둜그인 μ‹œ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜μ—¬ νšŒμ›μ •λ³΄, 일뢀 싀적, 포인트λ₯Ό ν¬ν•¨ν•œ
λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄ κΈ°λŠ₯을 μ •μƒμ μœΌλ‘œ μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.
λ‘œκ·Έμ•„μ›ƒ ν›„ 재 둜그인 ν•˜μ—¬ 이용 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
λ¬Έμ œκ°€ μž₯μ‹œκ°„ 반볡될 경우, 곡지사항에 κ΄€λ ¨ λ‚΄μš© μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 지급기쀀 κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ‹  λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”?

ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 지급기쀀 λ³€κ²½κ³Ό κ΄€λ ¨λœ 정보λ₯Ό 보닀 λΉ λ₯΄κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ 전달해 λ“œλ¦¬κΈ° μœ„ν•˜μ—¬,
2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° λ“±λ‘λ˜μ–΄ μžˆλŠ” E-mail을 톡해 κ΄€λ ¨ 정보 λ°œμ†‘μ΄ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€.
기쑴에 우편물 λ˜λŠ” SMS μˆ˜μ‹ μœΌλ‘œ μ„ νƒν•˜μ‹  λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” μ•„λž˜ β€˜E-mail μˆ˜μ‹  λ™μ˜β€™λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
클릭과 ν•¨κ»˜ μ„ νƒν•˜μ‹  μˆ˜μ‹  λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

  • β–ΆλŒ€μƒ : ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄μ— λ“±λ‘λœ λͺ¨λ“  ABO
  • β–Άμ‹œν–‰ : 2019λ…„ 5μ›”λΆ€ν„° 반영

우편 λ˜λŠ” SMSλ₯Ό 톡해 ν›„μ›μˆ˜λ‹Ήμ˜ μ‚°μ • 및 지급기쀀 λ³€κ²½ κ΄€λ ¨ 정보λ₯Ό μˆ˜μ‹ ν•˜κ³ μž ν•˜λŠ” ABO λΆ„λ“€κ»˜μ„œλŠ” ν•œκ΅­μ•”μ›¨μ΄ 고객센터 β€˜1588-0080β€™μœΌλ‘œ 문의 λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•œ λ™μ˜ μ•ˆλ‚΄

κ΅¬λ…ν•˜μ‹œλŠ” μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ” λ˜λŠ” SOP μ œν’ˆ 쀑 변경이 μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆ (μ œν’ˆ 리뉴얼 ν˜Ήμ€ 가격 λ³€κ²½)이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꡬ독을 μœ μ§€ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜λ₯Ό μ§„ν–‰ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

κ²°μ œν•˜λ €λŠ” μ£Όλ¬Έμ„œμ— 졜근 μ œν’ˆ 정보가 λ³€κ²½λ˜μ–΄ ꡬ독 μœ μ§€λ₯Ό μœ„ν•΄ λ™μ˜κ°€ ν•„μš”ν•œ μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ κ²°μ œν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³ , λ™μ˜ ν›„ λ‹€μ‹œ 결제λ₯Ό 진행해 μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ 진행해 μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ 진행해 μ£Όμ„Έμš”.

μž₯슀였/SOP μ œν’ˆ λ³€κ²½

μž₯λ°”κ΅¬λ‹ˆ 슀마트 μ˜€λ”/SOP μ£Όλ¬Έμ„œμ˜ 일뢀 μ œν’ˆ 정보 λ³€κ²½ μ•ˆλ‚΄

μ œν’ˆ 정보 변경이 μ™„λ£Œλ˜μ—ˆκ±°λ‚˜ μ˜ˆμ •λœ μ œν’ˆμ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

변경일이 μ§€λ‚œ λ―Έλ™μ˜ μ œν’ˆμ€ λ™μ˜μ—†μ΄ κ²°μ œλ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

μ‹ κ·œ μ œν’ˆμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

변경일 이후뢀터 μ—…λ°μ΄νŠΈ 된 μ œν’ˆμœΌλ‘œ ꡬ독을 μœ μ§€ν•¨μ— λ™μ˜ν•˜μ‹  ν›„ μΆ”κ°€ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ 진행해 μ£Όμ„Έμš”.

μ œν’ˆ λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ•ˆλ‚΄

λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆ ꡬ독 μ‹œ λ™μ˜ ν•„μš”

κΈ°μ‘΄ μ£Όλ¬Έμ„œμ— λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ΄ ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ£Όλ¬Έμ„œμ— μžˆλŠ” λͺ¨λ“  λ³€κ²½ μ˜ˆμ • μ œν’ˆμ— λŒ€ν•΄ λ³€κ²½ ν›„ ꡬ독 μœ μ§€μ— λ™μ˜ν•˜κ±°λ‚˜, λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ μ£Όλ¬Έμ„œμ—μ„œ μ‚­μ œν•˜μ‹  ν›„ μ£Όλ¬Έμ„œ μˆ˜μ •μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

λŒ€μƒ μ œν’ˆμ„ ν™•μΈν•˜κ³  λ‹€μ‹œ 진행해 μ£Όμ„Έμš”.

μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­

μƒν’ˆλͺ…
μ•ˆλ‚΄μ‚¬ν•­
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ μΌμ‹œν’ˆμ ˆ 해지 ν•˜λ£¨ μ „ 카카였 μ•Œλ¦Όν†‘μœΌλ‘œ μ „μ†‘λ©λ‹ˆλ‹€.
μƒν’ˆμ˜ μž…κ³  μ‹œμ μ΄ λ³€κ²½λ˜λŠ” 경우 ꡬ맀가λŠ₯ μ‹œμ κ³Ό μ•Œλ¦Ό μ‹œμ μ΄ λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Όμ€ λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€ > μž¬μž…κ³  μ•Œλ¦Ό μ‹ μ²­ νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ 관리할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μž¬μž…κ³  일정은 νšŒμ‚¬ λ‚΄λΆ€ 사정에 따라 변경될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.