정수시 경보음 발생 및 필터 아이콘 색상에 진한 빨간색이 들어오면 즉시 교체 신호입니다. 이스프링 필터 카트리지는 삼중 레이어(프리필터, 디펜스가드, 카본 블록)으로 이루어져 있으며 누구나 쉽게 분리하여 교체 할 수 있습니다. 만일, 필터 카트리지 교체에 어려움이 있으시다면 필터 주문 시 "바로 구매" 버튼 클릭 후 기사 방문 교체 서비스 신청 “확인” 버튼을 이용하시면 기사(*암웨이 프로)가 방문하여 교체해 드립니다.
필터 교체 서비스 비용은 평일 20,000원(부가세 포함)이며, 평일 야간(18시 이후) 및 토요일 방문 시 24,000원(부가세 포함)이 부과됩니다.
필터카트리지는 포장을 개봉하거나 사용 하신 후에는 반품이 불가하며, 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다.
eSpring정수기는 30년간 지켜온 제품에 대한 신뢰의 철학을 바탕으로 하고 있습니다. 이러한 철학은 세계적 인증과 특허 획득의 발판이 되어 세계적으로 120개 이상의 특허 등록 및 출원 중입니다.
전기 공사는 불가 합니다. 이스프링 정수기는 직류 전원장치(전원어댑터)를 끼우기 위해 본체 주변에 전기 콘센트가 필요하며, 전원 공급용 연장선(멀티텝)이 필요할 경우 서비스 기사에게 미리 말씀 하시면 현장에서 실비로 구매 하실 수 있습니다.
이스프링 정수기는 구입 후 90일 이내 1회 무료로 설치 서비스를 받으실 수 있습니다. 암웨이 전문 설치 기사가 시행 하는 것을 권장 합니다.
이스프링의 좋은 물을 건강하고 깨끗하게 마시기 위해서는 전환기와 퍼싯(스파웃)을 정기적으로 클리닝 하는 것이 중요하며, 전환기와 퍼싯 키트는 1년에 한 번, 필터 브래킷은 5년에 한 번 점검 또는 교체하여 사용하실 것을 권장합니다.
점검 또는 교체를 위해서는 한국암웨이고객센터(1588-0080)로 문의 바랍니다.
이스프링 정수기(전환기/퍼싯 타입) 및 정수기 필터 설치 주문방법이 다음과 같이 개선되었습니다.
- 1. 장바구니에 다른 제품과 함께 담아서 주문/결제 할 수 있어, 배송비를 절약할 수 있습니다.
- 2. 설치 서비스 요청은 결제 완료 이후에 설치 희망일 선택 후 설치 서비스 신청하는 방식으로 변경되었습니다.
- ※ 설치 서비스 신청 주소는 배송지 주소와 동일해야 합니다.
- www.amway.co.kr eSpring "설치/필터 교체 주문" 서비스 이용방법
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- Step1 : 주문할 제품 선택 - 설치 서비스 제품(이스프링/필터) 주문 시 서비스 신청주소와 배송지 주소가 동일해야 합니다.
- Step2 : 주문 결제
- Step3 : 설치 희망일 지정 - 설치 희망일은 주문일 기준 3일 이후부터 지정 가능합니다.
- Step4 : 설치 서비스 신청 - 설치를 위한 개인정보 제공에 동의 후 신청합니다.
- Step5 : 서비스 방문 연락 - 서비스 기사가 방문시간 확정을 위해 연락드립니다.
- 유의사항
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- 설치/교체 일자를 연기하실 경우 고객센터(1588-0080)로 연락 후 변경 가능합니다.
- 일부 지역의 경우, 보다 원활한 서비스 품질을 위해 특정 요일에 매주 방문 드리고 있습니다.
- 이스프링 정수기 설치 및 필터 교체 서비스
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설치제품 주문 타입 별 설치 및 교체 서비스 비용, 결제 방법 안내 주문 타입 설치 및 교체 서비스 비용 결제 방법 정수기 - “설치 주문(배송 후 설치)” 서비스 무료 구입 후 90일 이내 설치비 무료 필터 - “교체 주문(배송 후 교체)” 서비스 20,000원 설치 기사(*암웨이 프로)에게 결제
(현금/카드 모두 가능)필터 - “일반 주문”
(*구입 후 교체 필요 시 별도 신청)20,000원 ※ 지정일 “설치 또는 교체” 서비스 주문 시 희망 날짜를 선택하시면 설치 기사(*암웨이 프로)가 사전 연락 후 방문 설치하여 드립니다.
eSpring은 재설정이 따로 필요하지 않습니다. 새 필터 카트리지를 교체하면 자동 인식합니다.
Amway 사이트(www.amway.co.kr) 에서 이스프링 정수기 주문 시 "설치주문"을 이용하시면 이스프링 본품 배송 후 지정한 날짜에 기사(*암웨이 프로)가 방문 설치하여 드립니다. "바로구매" 이용 시 본품만 배송 되며, 구입 후 90일 이내 무료로 설치 받을 수 있습니다. 고객센터(1588-0080)로 문의해 주시길 바랍니다.
eSpring정수기는 정수 퍼싯을 이용하여 싱크대 아래에 설치하거나 전환기를 사용하여 주방 수도꼭지에 연결하여 조리대 위에 설치 할 수 있습니다.
이스프링 정수기는 필터 일체형의 무선 UV램프로 마시기 직전 물 속에 있는 바이러스와 박테리아를 99.99%까지 살균하므로 끓일 필요가 없습니다.
